Napisz opinię


0 / 30

Twoja ocena skala 1-5

0 / 1000
Dodaj opinię
Napisz recenzję Trekking24

Trekking24 4.7 (166)

Paderewskiego 1
75-710
Koszalin
515416176
4.7
166
Opinii

Dobrze

1 / 5
2020-07-07 20:17:55
Zamawiający
Zadzwoniłem na trekking żeby upewnić się czy dany model jest na pewno na stanie. Pracownik odpowiedział, że tak. W takim razie zamówiłem, przelałem pieniądze. Od początku się zaniepokoiłem gdyż nie przyszło żadne powiadomienie o jakiejkolwiek transakcji. Zadzwoniłem do tr. powiedzieli żebym się nie przejmował, że wszystko ok. I że jak chce potwierdzenie to pracownik mi wyśle meila z potwierdzeniem zaraz. Takiego meila nie otrzymałem (doszedł 07.07). (03.07.20) Otrzymałem email (kilka minut przed godziną 17:00), iż dany model nie jest na stanie. Zaproponowali 2 modele które mnie nie interesowały. Już w tym momencie byłem trochę zdegustowany całą sytuacją. Poprosiłem o zwrot pieniędzy. Trekking odpisał jeszcze tego samego dnia, iż wyśle w przeciągu 24 h ( w piątek). Gdy pieniędzy nadal nie było zadzwoniłem z ,,uwagami,, do trekking - gość przeprosił i mówili dalej że wyślą pieniądze. Wyczekiwałem dalej nic. Wysłałem meila z ,, uwagami,,. Okazało się, iż pieniądze zostały wysłane dopiero 07.07. Nie rozumiem zaistniałej sytuacji. Wina była po stronie tr.
1 / 5
2020-06-26 10:48:29
Paulina
Nie polecam tego sklepu, zwłaszcza jeśli komuś zależy na czasie. Zamówiłam rower, którego sklep nie miał na stanie, zaproponowano mi inny (dostałam dwie propozycje nowych modeli z naliczonym rabatem), którego, jak się później okazało również nie mieli w wybranym kolorze. Finalnie rower przyszedł w 3 tygodniu od zamówienia, w innym kolorze, niż ten, na który się ostatecznie zgodziłam (początkowo zamówiłam biały, gdy go nie mieli wybrałam czarny, którego ponoć też nie mieli i na końcu zgodziłam się na "zielono-szary") - przyszedł czarny. Po złożeniu brakujących elementów okazało się, że hamulec przedni jest niesprawny. Gdy w serwisie rowerowym powiedziano mi, że trzeba go naprawiać na gwarancję, bo brakuje mu ważnego elementu, postanowiłam go zwrócić. Podsumowując: sprzedano mi NIESPRAWNY rower, w dodatku inny, niż wybrałam. Ponadto byłam cały czas oszukiwana z terminem wysyłki. Polecam spontanicznym klientom, którzy lubią czekać miesiąc na przesyłkę a otwierając paczkę lubią czuć dreszczyk emocji, bo tak naprawdę nie wiadomo co tam znajdą. W innym przypadku - szczerze ODRADZAM. Jedyny plus: szybki zwrot pieniędzy.
5 / 5
2020-02-12 13:02:49
Sławomira
Realizacja zamówienia przebiegła bardzo sprawnie. Otrzymałam towar szybko i jestem z niego zadowolona. Ze skontaktowaniem się ze sprzedawcą również nie było żadnych problemów. Mogę z czystym sumieniem polecić trekking24.pl :)
5 / 5
2020-02-07 09:13:17
Malwina
Szybko, sprawnie, bezproblemowo
5 / 5
2019-12-27 18:14:22
Rafał
Rzetelne informacje i obsługa
5 / 5
2019-12-27 18:13:14
Joachim
Szybka realizacja zamówionego towaru, rzetelne informacje mailowe nt zamówienia.
5 / 5
2019-12-16 18:18:38
Judyta
Bardzo profesjonalne podejście do klienta. Bardzo dobry kontakt.
5 / 5
2019-12-13 17:36:28
Iga
Pomimo braku otrzymania towaru polecam ten sklep. Po zamowieniu w sklepie internetowym okazalo sie ze roweru nie ma w magazynie. Coz moze sie zdarzyc. Pieniadze zostaly zwrócone, a za klopot dostalem gratis pompke do roweru i juz.
4 / 5
2019-12-11 19:55:35
Klara
Wszystko poszło sprawnie, lecz jakość produktu nie spełniła do końca moich oczekiwań.
5 / 5
2019-12-10 20:33:07
Sofia
Wszystko super. Buty oryginalne i bardzo szybko dostarczone