Napisz opinię


0 / 30

Twoja ocena skala 1-5

0 / 1000
Dodaj opinię
Napisz recenzję astra-agd.pl

Astra-agd.pl 4.5 (580)

Familijna 3
03-197
Warszawa-Tarchomin
535 959 964
4.5
580
Opinii

Dobrze

1 / 5
2019-06-17 13:35:21
Jarosława
Tragedia! Zamówiłam garnek ceramiczny w tym sklepie i przyszedł całkowicie rozwalony. Paczka była bardzo słabo zabezpieczona, już lepiej pakują w innych sklepach zwykłe przedmioty niż taki ceramiczny garnek, z którym trzeba się obchodzić ostrożnie. Wedle instrukcji ze sklepu złożyłam reklamację u przewoźnika (InPost), ale po paru dniach odpisali mi, że za późno z reklamacją i musiałabym gdzieś daleko jechać, żeby się odwoływać i tak nie wiadomo jak to rozpatrzą. Mam nawet wrażenie, że sklep Astra-Agd mógł mi ten garnek wysłać uszkodzony, aby pozbyć się towaru, i mieć pieniądze, a zwalić winę na przewoźnika. Bo nikt o zdrowych zmysłach by nie zapakował w taki sposob garnka ceramicznego. Poza tym zanim dokonałam tego zakupu to w innym sklepie (hurtowni) chciałam kupić podobny garnek, ale napisali, że mają wszystkie pęknięte i nie mają w ofercie sprzedaży. Oczywiście sklep Astra-Agd nie ma nawet zamiaru mi zwrócić pieniędzy. Bardzo nie polecam tego sklepu. Pomijam już fakt, że produkt szedł do mnie bardzo długo, zanim wyslali mi zamówienie minął długi czas.
1 / 5
2018-10-16 14:24:48
Apoloniusz
Tragiczny sposób obsługi reklamacji klienta. Przedmiot przyszedł zarysowany. Po odesłaniu i czekaniu 13 dni na odpowiedź reklamacji uzyskałem informację, że brak protokołu szkody i reklamacja odrzucona... Przedmiot dostarczony prawidłowo, ewidentnie zarysowany nie z powodu przesyłki - ŻART. W końcu po ustaleniach miałem dostać nowy przedmiot, który oczywiście nigdy nie został wysłany. 4 telefony w ciągu 2 tygodni, za każdym razem zapewnienia, że przedmiot zostanie wysłany w następnym dniu i NIC. Po ponad miesiącu od daty zakupu zwrot pieniędzy na konto. Jest to jakaś paranoja a nie sprzedający, NIE POLECAM.
4 / 5
2018-02-01 18:37:37
Natasza
zamówienie zrealizowane z lekkim poślizgiem niż podane na stronie sklepu
5 / 5
2018-01-17 13:27:18
Krzysztof
Super sprzedawca bardzo uczciwy bardzo miła obsługa super polecam
5 / 5
2017-12-29 14:13:23
Daniel
Okazało się, że towaru nie ma w sklepie. Jestem mimo to szczęśliwym człowiekiem gorzej będzie, jak mnie żona zostawi. Ten garnek to dla niej
5 / 5
2017-12-27 13:40:41
Emil
Super obsługa, szybka realizacja, atrakcyjne ceny.
2 / 5
2017-12-20 12:57:35
Hanna
Czas oczekiwania był bardzo długi. Dzwoniąc z zapytaniem o zamówienie, powiedziano mi że zostanę poinformowana w ciągu godziny, niestety powiadomienia nie dostałam. Ponadto jeden Pan poinformował mnie(ponad tydzień po zamówieniu), że paczka zostaje wysłana,a godzinę później dowiedziałam się, że nie mają jednego z zamówionych przeze mnie produktów. Nie polecam!
5 / 5
2017-12-13 22:09:27
Sandra
Firma działa bez zarzutów, szybko, zdecydowanie, miły Pan w konsultacji telefonicznej wykazał się wiedzą i uprzejmością. Jeszcze tak szybkiego załatwienia sprawy przesyłki dotąd nie miałem. Dziękuję i polecam innym kupującym. Brawo!
5 / 5
2017-12-05 15:44:41
Fryderyka
Kolejny zakup w Astra-AGD, polecam ten sklep. Produkty wysokiej jakości, szybka realizacja, dobry kontakt.
5 / 5
2017-12-01 13:15:15
Michalina
Transakcja przebiegła bardzo sprawnie. Towar zgodny z oczekiwaniem. Zdecydowanie polecam tego dostawcę.